Liefer- und Versandkosten

1. Zahlungsmöglichkeiten

Lieferungen nach EU bitte betreffs Versandkosten anfragen.

1.1 Für Lieferungen innerhalb Deutschlands bieten wir folgende Zahlungsmöglichkeiten an, sofern in der jeweiligen Produktdarstellung im Angebot nichts anderes bestimmt ist:

- Vorauskasse per
- Überweisung
- PayPal
- Barzahlung bei Abholung

1.3 Bei Selbstabholung informieren wir Sie zunächst per Email darüber, dass die von Ihnen bestellte Ware zur Abholung bereit steht.  Nach Erhalt dieser Email können Sie die Ware während unserer Ladenöffnungszeiten nach telefonischer Absprache abholen.

Treppen- und Geländerstudio Graber
Am Leutewitzer Park   9
01157 Dresden

Telefon: +49 (0) 351-42 15 28 1
Telefax: +49 (0) 351-42 15 28 2

E-Mail: kontakttreppenshop-dresden.de
Internet: www.treppenshop-dresden.de

Selbstverständlich werden in diesem Fall keine Versandkosten berechnet.

2. Lieferung

2.1 Je nach Umfang Ihrer Bestellung erfolgt der Versand per Hermes, DHL, GLS oder Spedition.

2.2 Wir versenden standardmäßig nur nach Deutschland. Sollten Sie den Versand in ein anderes Land wünschen, dann schreiben Sie uns bitte eine Email (Email-Adresse) und nennen Sie uns bitte den Artikel mit der Menge und der Lieferadresse mit dem Land und der entsprechenden Postleitzahl. Wir werden Ihnen dann kurzfristig mitteilen, ob wir auch in das gewünschte Land versenden können und Ihnen ggf. die Versandkosten mitteilen, da wir die Versandmöglichkeit und die Kosten vorab bei unserem Versandpartner erfragen müssen. Ob der Versand in weitere Länder möglich ist, erfragen Sie bitte unter E-Mail: kontakttreppenshop-dresden.de

3. Versandkosten

Hermes Versand 4,20€ bis 8,90€  Kg abhängig

Iloxx Versand Länge bis 2000mm  9,95€

Speditionsversand ab 2005mm bis 3000mm 27,50€

Speditionsversand ab 3005mm bis 5000mm 33,50€

Speditionsversand für Treppenrenovierung   Palette 50,00€

Versand auf Inseln und ins Ausland bitte anfragen.

4. Lieferzeiten

4.1 Die Lieferzeit beträgt  nach Zahlungseingang ca. 4 Werktage für Kleinteile.
Für Handläufe und Ballettstangen beträgt die Lieferzeit ca. 5 -14 Tage nach Zahlungseingang.
4,2 Sollte es zu veränderten Lieferzeiten kommen aus Produkionsbedingten Gründen, teilen wir Ihnen dies per Mail mit.
An (Samstagen,) Sonn- und Feiertagen erfolgt keine Zustellung.

Sollte ein Artikel ausnahmsweise einmal nicht auf Lager oder nicht sofort lieferbar sein,
und die Lieferzeit sich entsprechend verlängern, wird auf der jeweiligen Produktseite gesondert darauf hingewiesen.